Por aqui, cada peça é única. Não temos estoque, nem reposição. Por isso, não realizamos trocas, e pedimos que a compra seja feita com atenção às descrições e fotos contidas na página de cada produto.
Ainda assim, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução da peça, em caso de arrependimento.
Se isso acontecer, o comprador é responsável por reenviar o produto nas mesmas condições em que foi recebido, devidamente protegido e embalado com o mesmo cuidado.
O valor do produto será reembolsado integralmente, assim que a peça retornar para o nosso ateliê e analisarmos as condições em que ela chegou, com exceção dos custos de envio e devolução, que ficam a cargo do comprador.
Somos um ateliê independente, e cada devolução impacta diretamente nossa operação. Por isso, se tiver qualquer dúvida antes de finalizar a compra, fale com a gente. Vamos adorar te ajudar a escolher com calma.
